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岳塘融媒11月26日訊（通訊員：周紅花）“是你們讓我活著有意義！”近日，當(dāng)失獨老人劉阿姨握著五里堆街道社工的手說出這句話時，在場的社工內(nèi)心瞬間被暖流與沉甸甸的責(zé)任感包裹。這簡單而真摯的話語，不僅是對社工工作的最高肯定，更是社工溫情服務(wù)照亮困境家庭的生動寫照。

據(jù)悉，劉阿姨是社區(qū)典型的失獨困難家庭，孩子出生便不幸夭折，夫妻二人無其他子女，晚年生活本就缺少陪伴與慰藉。雪上加霜的是，劉阿姨的丈夫患有尿毒癥，每周需要進(jìn)行三次透析治療，高昂的醫(yī)療費用讓這個原本就依靠退休工資維持生計的家庭不堪重負(fù)。夫妻二人均為退休工人，收入有限，丈夫的病情不僅耗盡了家中積蓄，更讓劉阿姨長期承受著經(jīng)濟(jì)與精神的雙重壓力，生活陷入諸多困境。

民政社工在日常工作中始終關(guān)注著轄區(qū)內(nèi)特殊家庭的生活狀況，堅持定期上門探訪劉阿姨一家，了解他們的實際需求與困難。在一次探訪過程中，社工細(xì)心發(fā)現(xiàn)劉阿姨因長期照料患病丈夫，家中部分家政事務(wù)難以顧及，尤其是洗手盆堵塞多日，嚴(yán)重影響了其正常生活，一直未能解決。此外，劉阿姨還透露希望能獲得定期的家政服務(wù)支持，緩解照料壓力。

得知情況后，社工第一時間將劉阿姨的需求記錄在冊，并迅速啟動資源鏈接機(jī)制。通過鏈接轄區(qū)社會組織，詳細(xì)說明劉阿姨家庭的特殊情況與具體需求，很快，一支由社會組織熱心志愿者組成的服務(wù)小隊組建完成，專門針對劉阿姨家的實際問題提供幫助。

志愿者們按時上門，不僅熟練地疏通了堵塞的洗手盆，還幫忙打掃家中衛(wèi)生。過程中，志愿者們耐心與劉阿姨夫妻交流，傾聽他們的心聲，給予心理上的慰藉與鼓勵。看著煥然一新的家居環(huán)境，感受著來自社工與志愿者的貼心關(guān)懷，劉阿姨感動不已，于是便有了開頭那句發(fā)自肺腑的感言。

“劉阿姨的認(rèn)可遠(yuǎn)超任何夸贊，這是對我們社工陪伴與支持工作的最高肯定。” 負(fù)責(zé)對接劉阿姨家庭的社工表示，失獨家庭作為社區(qū)中的特殊群體，面臨著養(yǎng)老、醫(yī)療、心理等多方面的困境，需要更多的關(guān)注與幫扶。接下來，民政社工將繼續(xù)秉持 “以人為本” 的服務(wù)理念，持續(xù)關(guān)注劉阿姨一家的生活狀況，為其提供醫(yī)療救助政策對接、心理疏導(dǎo)、日常照料等全方位的支持與服務(wù)。同時，也將進(jìn)一步整合社區(qū)資源，壯大志愿者服務(wù)隊伍，為更多像劉阿姨這樣的困境家庭送去溫暖與希望，讓他們在黨的關(guān)懷下感受到生活的意義與美好。

作者：周紅花

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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